做了十七年设计,发现错的是我

设计总监 刘诗锋


匠心不匠气

 

从设计师思维到企业经营思维

中国设计服务的挑战和机会

▲东方麦田董事长刘诗锋在年会上演讲

 


 

东方麦田2016年获得了很多成绩,进步也非常大,刚才大家也看到我们设计师的风采和很多优秀的作品。

但是在公司发展过程中,如果把今天的东方麦田看作是该爆发发展的阶段,我们还有很多问题。

具体来说就是:我们的经营层出现了短板。

 

 

我今天要讲的主题是:匠心不匠气

2017年开始,东方麦田要进入一个新阶段

从设计师思维到企业经营思维的转变

 

 

最近三年,东方麦田专业成长非常快

但我们的经营遇到了瓶颈

 

在数据里我们发现了几个特点

1.

横向比,在规模上东方麦田还不错

中国80%的工业设计公司年营收

可能都没有我们的年利润多

2.

纵向比,我看到的都是危机

几个关键数据在恶化,负担越来越重

3.

最能代表一家优秀设计公司的人均产值

这点一直没有达到目标

 

整体来讲,以我为代表的公司经营层犯了一个错误

没有看清楚公司在当前发展阶段应采取更务实的经营策略

还停留在设计师思维

 

我们错位的自我感觉

 

 

 

我们设计师的姿态是很好的

专注、专业、装逼

这个要保持,设计师要坚持清高的一面

但经营者若也是这样就是不成熟的经营者

 

▲这张照片是P的,其实我恐高

这就是我最大的错误

我们的经营层没有摆正自己的位置

 

 

2017年,变革经营层的思维

 

经营公司十多年之后,我才深刻的体会到这一点

之前身边的朋友跟我讲过很多,我并没有在意

认为只要我们足够好,就能发展得很好,别人就会来找我们

 

在公司的生存阶段

死盯公司内部能力的构建,这肯定没有错

在公司发展阶段,还是这样的思维就是故步自封

 

我们需要更开阔更宏观

必需改变成下面这样的姿态


近几年

横向静止对比,我们做得好象还不错

动态纵向去比,与我们的目标去比

与社会发展趋势去比,我们在渐行渐远……

解决生存问题后,我们就开始懈怠了

要知道,我们公司的平均年龄才27.2岁!

 

2017年东方麦田的基调是

 

如何改变?

 

中国的工业设计迎来了最好的时代

 

为什么是最好的时机?

这是中国制造业的一个缩影

做到10亿以上,做到真正的品牌比率非常少

 

中国大部分中小制造业品牌

都缺乏系统的软性竞争力

这个软性竞争力包括品牌、设计创新、管理

而产品设计创新及系统管理正是东方麦田的优势范畴

 

在未来的5-10年,制造企业里面

产品总监会成为最重要的岗位之一

 

我们作为一个设计创新服务商思考一下

企业产品创新方面更具体的问题是什么

这些问题,是每个决策者在开发新产品时都会有的疑问

 

 

大部分制造企业内部

和产品相关的一般分为四条垂直线来管理

研发-生产-推广-销售,这四条线之间的互通是很不够的

比较难出好的产品

出了好的产品如何形成销售力

销售力又如何形成对品牌的支撑强化

 

打通这个链条

正是我们东方麦田设计创新管理服务的优势

 

产品全生命周期的创新和管理

这是我们的设计服务已经构建起的能力


东方麦田构建了非常完善系统服务

这是我们通过实践证明非常有效的新型设计服务模式

 

这种模式下并非主观地去评价设计价值

我们建立与企业经营相关的设计价值量化标准

 

我们构建企业内部的产品创新管理的系统

打通四条垂直线“研发-生产-推广-销售”

在一个更高的决策平台去做产品创新

针对单个产品创新

形成一套非常简单、有效、实用的管理模型

 

这套系统的服务

给企业带来全方位的提高

产品力、销售力、品牌力

 

中国设计圈子里的同行,都在提系统服务能力

像东方麦田这样全部环节都是自己的团队

形成真正的系统服务能力的极少

现在我们几乎拿到了全能冠军

以后我们还要做每个环节的单项冠军

 

那么,基于上面的服务价值

我们现在的基础在哪里

 

东方麦田硬件基础

 

跨专业共振团队

 

14年经验和实践数以千计的成功作品

 

这是我们现在拥有的

再看看我们现在面对的

 

知识性服务行业是很体现强者衡强的一个行业

如果我们没办法成为顶尖的公司

我们未来就会处于竞争的劣势

行业里面还有很多优秀的设计同行,也发展得非常快

我们必须维持在顶层2%,不进则退

外部留给我们的时间机会不是很多

 

内部的纵向发展也要加速

虽然现在有年轻的90后的部门主管

公司部门合伙人普遍到了30岁上下

主管们这几年日子过得还可以,有房有车很稳定

现在有了更大的事业发展诉求

 

每年不记名员工满意度调查

得评分最低的都是基层员工对薪酬的满意度

我们其实一直知道这个声音

也在努力改变这个事情,但是很有压力

 

面对这么多的机会和问题

现在公司还是良性的

不是悲观的,但应有危机感

 

2017-2019年

作为公司发展阶段来经营

从生存期转为发展期

 

原来我们只看到设计的情怀

现在应该要揭开这块布看到钱的光芒

没有效益做支撑

我们实现不了我们的目标

 

 

 

变战术

不变目标更不变理想

 

 

东方麦田走到今天

靠的不是天赋和小聪明

靠的是我们做事的态度和专业性

才有会那么多人帮我们

 

#关于诚信#

我讲一个故事

去年我们做了一个非常优秀的车载净化器设计

在净化器行业里面获得很大的关注

有一家厂商找我们谈合作

让我们把已上市这个产品的设计资料给他,他立马付钱

我说我们收了客户的设计费,虽然专利是我们的创意

但这个专利是属于客户的,不能给他

 

他很牛逼的说

没关系,专利侵权的事他自己全部搞掂

不关我们的事,我们当然拒绝了

垂手可拿的近十万元不属于我们应得的我们就不能去拿

 

所以说要做到真正的诚信

是要敢于牺牲的

不是说说这么容易

这点我们要坚持

 

这是杨丽萍导演的舞台剧《十面埋伏》中

项羽在乌江死时的画面

剧中的项羽是站着死的… 

 

当然,我坚信东方麦田是不会死的

但是主管们,你们要小心

你们要是达不到公司发展的要求…..

我也希望哪天革你们命的时候

你是有努力过的

昂首挺胸地离开东方麦田的

不要因为自己有本事没拿出来

自己低头地走了

 

我对我们的团队有信心

前提是所有人要拿决心出来

 

 

东方麦田人不仅是要经济回报

永远不放弃对成就感的追求

未来3年,年增长25%以上,净利30%以上

专业目标是成为中国殿堂级设计公司

只是为了赚钱,我们就不开设计公司了

顺德大道路边随便一个螺丝刀工厂都比我们产值大

 

我还有一个热烈的期望

不是每年都是我站在这里讲

你们当中有人可以站上来

我希望有更多年轻有才华的人能承担起来

 

如果不快乐

我们的成绩就变得没有了意义

在员工满意度调查里面

有2点一直得分很高

一是员工对公司发展的信心

二是员工在东方麦田都比较开心

 

东方麦田的企业核心理念

我每年必说也只说一遍

这3个词包含很宽泛的意义

每年我们都从不同的细节角度去理解它

 

今年我们的角度

东方麦田在变革期,经营层承担了很大的压力

如果你被东方麦田离开了,我希望大家能理解

我们至少创造了一个公平开放的平台

 

我们创造价值

不仅仅是为了公司,也是为了我们自己

 

关于责任

我想通过普通人的私心的角度

去演绎会比冠冕堂皇的情操更有说服力

所以,我们自己导演制作了一个视频

并且特意处理成静默无声的效果

来传达这种郑重的感觉

 

 

最后总结一下

感谢所有麦田人的付出

东方麦田走到今天不容易

基础很好,机会很好

但面临发展的瓶颈

这个瓶颈主要在经营层

但要突破这个瓶颈离不开所有人的共同参与和支持

不忘我们当年选择做设计师时的初心

 

我希望在未来

我们的公司、我们的设计师

能获得专业上、经济上的相对自由

成为一个自由的设计师

成为一个我们梦想中潇洒的设计师

 

2017年

精彩不容错过

谢谢